De-Eskalation – Konflikte erkennen, entschärfen, vermeiden im Pflegealltag

online Veranstaltung  in Kooperation mit der famPLUS GmbH und der pronova BKK

Wahr- und vor allem ernst genommen werden ist für jeden Menschen wichtig und in der Kommunikation mit anderen verstanden werden. Gelingt dieses Verstehen nicht, kommt es zu Missverständnissen und Konflikten. Ein wertschätzendes und entspanntes Miteinander ist oft im pflegerischen Alltag mit neuen Herausforderungen verbunden und Missverständnisse sind an der Tagesordnung.

Die Veranstaltung setzt genau hier an und zeigt den Teilnehmern Ansatzpunkte, Handlungsalternativen und Methoden, wie sie in Konfliktsituationen künftig entschärfend einwirken können. Es gilt, eigene Ressourcen zu nutzen, Ressourcen des Gegenübers eventuell zielführend einzusetzen und dabei in der eigenen Kraft zu bleiben.

Wann: Montag 29.11.2021 ab 17.00 Uhr   

Wo: online Trainingsplattform des Veranstalters

Kostenlose Veranstaltung

Spenden an Gesundheit & Lebenskunst e. V. sind willkommen

Dozent: Markus Prosk

Information: famPlus GmbH

Tel.: 089 80 99 02700 

Anmeldung:  https://www.famplus.de/pronovaBK 

und bei der Anmeldung als Unternehmen Gesundheit und Lebenskunst e. V.  eintragen!